Reclamos en Florida
Cómo funciona la cláusula de tasación en un reclamo de propiedad en Florida
Cómo funciona la tasación (appraisal) en el seguro de propiedad, qué puede y qué no puede decidir, cuánto cuesta y en qué se diferencia de la mediación del DFS en Florida.
Por Ricardo Arevalo, Ajustador público de Florida · Publicado
Una forma de resolver el monto
Muchas pólizas de propiedad incluyen una cláusula de tasación (appraisal) para disputas sobre cuánto vale una pérdida cubierta. En lugar de ir a la corte, cada parte nombra un tasador y un árbitro neutral resuelve las diferencias. La propia ley de Florida señala que la mayoría de las pólizas de vivienda y residenciales comerciales exigen participar en la tasación antes de un litigio.
Cómo funciona normalmente
Los pasos exactos están en tu póliza, pero una cláusula de tasación típica funciona así:
- Cualquiera de las partes solicita la tasación por escrito
- Tú y la aseguradora eligen cada uno un tasador competente e imparcial dentro de un número de días
- Los dos tasadores eligen un árbitro (umpire); si no se ponen de acuerdo, una corte puede designarlo
- Los tasadores fijan el monto de la pérdida; donde no coinciden, presentan sus diferencias al árbitro
- La decisión acordada por dos de los tres fija el monto
Lo que la tasación no decide
La tasación trata del monto de la pérdida. Si una pérdida está cubierta o si se aplica una exclusión de la póliza generalmente queda fuera de lo que deciden los tasadores. Si la aseguradora negó el reclamo por completo, la tasación puede no ser el camino adecuado.
Costos a tener en cuenta
Las pólizas suelen establecer que cada parte paga a su tasador y que los honorarios del árbitro y otros costos se dividen por partes iguales. Pregunta a cualquier tasador cómo cobra antes de contratarlo. La tasación es un servicio aparte del acuerdo de reclamo de RicardoPA; si tiene sentido para tu reclamo, te lo diremos y te explicaremos las opciones.
Tasación o mediación del DFS
La sección 627.7015 ofrece a los asegurados residenciales otra opción, informal: la mediación a través del Departamento de Servicios Financieros de Florida, disponible antes de la tasación o del litigio y pagada por la aseguradora. La mediación es una negociación con un mediador neutral; nada es obligatorio salvo que ambas partes lo acepten. La tasación produce una decisión sobre el monto. Según la disputa, una puede ir antes que la otra.
Preguntas frecuentes
¿Es obligatoria la decisión de una tasación en Florida?
Según la redacción típica de las pólizas, la decisión acordada por dos de los tres (los dos tasadores, o un tasador y el árbitro) fija el monto de la pérdida. Las cuestiones de cobertura generalmente se deciden aparte.
¿Quién paga la tasación?
Normalmente cada parte paga a su tasador y los honorarios del árbitro se dividen por partes iguales. Revisa la cláusula de tasación de tu póliza.
¿Conviene intentar la mediación antes de la tasación?
En reclamos residenciales, la mediación del DFS es gratuita para ti y está disponible antes de la tasación o del litigio. Si conviene depende de la disputa; una revisión del reclamo puede ayudarte a decidir.
Información general basada en la ley de Florida a la fecha indicada. No es asesoría legal, y la orientación inicial no reemplaza la evaluación de un ajustador público con licencia.
